Ремонт автомобиля на СТО

Передавая автомобиль, укажите в отчетном документе, что именно сломано.

  • Те дефекты, ремонт которых не входит в ваш заказ, нужно так же прописать в приемочном документе;
  • Так же в документе о передаче транспортного средства нелишним будет указать серийные номера аккумулятора, двигателя и т.д.;
  • В документе подтверждающим принятие автомобиля на ремонт должен обязательно быть указан срок окончания ремонта;
  • Забирая автомобиль с ремонта, проверьте замененные детали, потребуйте гарантийные талоны к ним (если таковые предусмотрены);
  • Проверьте агрегаты, серийные номера которых вы указывали при передаче автомобиля;
  • Осмотрите транспортное средство на наличие дефектов, которых не было при передаче;
  • Прежде чем подписать акт выполненных работ, проедьтесь немного;
  • Если возникли какие-либо вопросы к качеству ремонта или к срокам, сделайте запись об этом в акте;
  • При возникновении тех же проблем после приемки автомобиля, сдайте автомобиль на гарантийный ремонт;
  • При передаче на гарантию обязательно укажите в приёмочном документе, что дефект тот же, что и при первоначальном обращении;
  • Не забудете уточнить сроки гарантийного ремонта в письменном виде;
  • Если СТО отказывается указать все условия, лучше найти другое СТО, а средства уплаченные по гарантии можно будет взыскать с первоначального СТО.